最終更新日：2026年8月31日
このページでは、AI購入支援アシスタントのLimited Betaでお預かりする情報の保存期間と、削除の考え方をご案内します。
情報ごとの保存期間
- 会話データ・相談内容：最終利用日から30日
- 連絡先情報：利用目的の終了後90日（初期Limited Betaでは連絡先送信機能を利用できません）
- 担当者への引継ぎ・配送に関する記録：利用目的の終了後90日（初期Limited Betaでは担当者への引継ぎ・実送信を利用できません）
- 同意の記録：目的ごとの最後の同意・拒否・撤回から1年
- 監査・セキュリティの記録：1年
- 削除・開示などのプライバシーに関するご依頼の記録：対応完了後1年
- 承認済みの評価記録：1年
- フィードバック：取得から180日
- 通常業務の正式な記録へ移行した情報：移行先の正式な保存方針に従います。AI購入支援アシスタント側に同じ記録を無期限に複製しません。
保存期間終了後の削除
保存期間を終えた情報は、適用される方針に従って削除対象となります。削除対象となる運用中のデータと、バックアップ、監査・セキュリティ記録では、削除や保持の方法・時期が異なる場合があります。
法令への対応、紛争への対応、またはセキュリティ調査のために保存が必要な場合は、通常の削除期限よりも必要な保持を優先します。そのため、削除依頼をいただいても直ちに削除できないことがあります。
削除などのご依頼
削除・開示などをご希望の場合は、同意の撤回とプライバシーに関する手続きをご確認のうえ、web@aizawafp.com へご連絡ください。メールには機密情報やセンシティブな個人情報を記載しないでください。本人確認や対象情報の特定に必要な範囲で、追加の確認をお願いする場合があります。